カルです。
ドコモ光が再び不通になりました。
前回は2022年1月でしたので、まるまる2年ですね。まだテレワークが続いているので困ります。
RX-600MIの状態(障害)
▲ランプの状態は、以前と同じ。ACTと登録が緑。
▲ONUが赤ランプなのもいっしょ。ここが赤ランプになるとONUの先(屋外)がダメらしい。
うちのねこ
▲はなさん(アメショ♀)嘆きの図。
ドコモに修理依頼
月曜の9:30から不通とか、テレワークに支障があるので、即刻151に電話して、翌日1/23(火)午後の出張修理を依頼しました。ドコモ側でも障害になっていることを確認。
ところが、当日の11:30頃になると、しれっと復活しておりました。これも前回と同じ症状。
RX-600MIの状態(復旧後)
▲ONUランプは緑(正常)に勝手に復旧
▲ACTと登録に加えて、ひかり電話が緑に。
通信障害の考察
今回、近所で光回線の工事をしていたので、その影響かもしれないと、工事担当者に声をかけてみました。光工事を始めたのは、午前9時だそうです。めっちゃ怪しい。
責任者みたいな人に、宅内に上がってもらい、光信号の強度?を確認してもらったら、やたら強い(問題)とのこと。
なのですが、今回の工事とは収容(ルート?)と違うので、原因は別。明日、修理担当が来るのであれば、そちらで対応してもらいたいとのこと。
出張修理の報告
翌日、手配した修理担当者が来たのですが、光信号の強度を計測すると、バッチリと範囲内に収まっているとのこと。そりゃ通信も復活してるし。
昨日、計測してもらったときは信号強度が強かったと伝えたけど、障害状態でないと原因を突き止めることはできないとのこと。
ということで、屋外の光ケーブルを打ち直し(※)てもらい、これで様子見ということで。
(※)光ケーブルの打ち直しって何をするんでしょうかね?
素人なりの考察
素人的な考えでは、やはり近所の光工事が怪しいと考えています。工事の時間帯が午前9時~12時と一致しているし。